Restaurant and F&B accounting Dubai, food cost, delivery commission and 5% VAT
  • 21 سبتمبر 2026
  • بقلم صفوان، الشريك الإداري
  • المحاسبة

آخر مراجعة من فريق إكسيلوز الضريبي، مقارنةً بالتشريعات الإماراتية السارية في ذلك التاريخ. تحقق دائماً من الأرقام على tax.gov.ae قبل التصرف بناءً عليها.

المبيعات نفسها، ورصيد مصرفي مختلف

قد ينتهي مطعمان في المربّع نفسه بجميرا بيتش ريزيدنس إلى تسجيل 200,000 درهم شهرياً نفسها ومع ذلك يقعان في موضعين مختلفين تماماً في البنك. والفجوة نادراً ما تكون الطعام. بل المحاسبة تحته: كيف تُتتبَّع تكلفة الطعام والتكلفة الأولية، وما إذا كانت مبيعات تطبيقات التوصيل تُقيَّد إجمالاً أم صافياً، وكيف تُستخرج ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% المضمَّنة في كل سعر بقائمة الطعام. فأطعمة ومشروبات المطاعم في الإمارات خاضعة للنسبة القياسية 5%، وعمولة طلبات أو ديليفرو التي تبلغ نحو 25–35% يمكن أن تبتلع بهدوء هامش شهر إن سُجّلت خطأ. أحكِم هذه الضوابط ويقول بيان الأرباح والخسائر الحقيقة أخيراً.

هكذا أفكّر في دفاتر المطاعم، ولماذا يفشل قالب المحاسبة المعتاد مع الأطعمة والمشروبات (F&B). فالشركة التجارية تبيع ما تشتريه. أما المطعم فيشتري مكوّنات، ويحوّلها إلى شيء آخر، ويبيع ذلك عبر كاونتر وطاولة وثلاثة تطبيقات توصيل في آنٍ واحد — لكلٍّ عمولته ودورة صرفه. والأرقام التي تدير العمل فعلًا ليست في الحسابات السنوية. بل في ورقة أسبوعية يفحصها المشغّل قبل نهاية الأسبوع.

تكلفة الطعام والتكلفة الأولية: الرقمان اللذان يديران الشهر

نسبة تكلفة الطعام هي الأولى. خذ تكلفة الطعام والمشروبات التي بعتها فعليًّا في فترة ما واقسمها على المبيعات. في كثير من المفاهيم تقع في حدود 28–35%، لكن تعامل مع ذلك كنطاق معتاد لا كقاعدة. فكشك الشاورما ومطبخ المطاعم الفاخرة يعيشان في مكانين مختلفين. أما الرقم الأهم يوميًّا فهو التكلفة الأولية: تكلفة الطعام والمشروبات مضافًا إليها العمالة. هذا هو الرقم الذي يديره المشغّل الجيّد كل أسبوع، لأنه الجزء من قائمة الأرباح والخسائر (P&L) الذي يمكنك تحريكه بسرعة. الإيجار لن يتغيّر يوم الثلاثاء. أما جدول ورديّاتك وهدرك فسيتغيّران.

تطبيقات التوصيل: قيّد الإجمالي، واحتسب العمولة مصروفاً

هذا هو البند الذي أصحّحه أكثر من غيره. عندما يأتي طلب عبر طلبات أو ديليفرو أو كريم أو نون فود، تحتفظ المنصّة بعمولة، غالباً في نطاق 25–35%، وتدفع لك الباقي. والاختصار المغري هو إيداع المبلغ المستلَم واعتباره إيراداً. لا تفعل. سجّل البيع الإجمالي الكامل بوصفه إيراداً والعمولة بوصفها مصروفاً منفصلاً. فإن صافيتهما معاً تكن قد قلّلت من قيمة مبيعاتك الحقيقية وتكلفة عملك على تلك القنوات معاً، مما يُخفي بهدوء كم يكلّف التوصيل فعلاً. ثم طابِق: يصل المبلغ المستلَم من المنصّة صافياً من العمولة، وأحياناً صافياً من ضريبة القيمة المضافة، لذا ينبغي أن يعود ليتطابق مع الطلبات الإجمالية في نقطة البيع لديك في كل تسوية.

ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% المختبئة داخل كل سعر في قائمة الطعام

UAE restaurant food and beverage is standard-rated at 5% under Federal Tax Authority VAT rules. Menu prices are almost always shown VAT-inclusive, which is fine — but it means the tax is sitting inside the number on the menu, not added on top. To pull it out, use the 5/105 fraction: divide the inclusive price by 21 and you get the VAT portion. An AED 105 dish carries AED 5 of VAT and AED 100 of net revenue. Delivery adds a wrinkle worth flagging to your accountant: the VAT treatment of the aggregator’s commission, and who issues the tax invoice to the customer, needs checking per platform. Don’t assume it’s the same across all four.

البقشيش ملك للموظفين. رسم الخدمة ملك للعمل.

يُجمَع هذان معاً ولا ينبغي ذلك. فالـبقشيش الذي يتركه الضيف للفريق هو مال الموظفين يمرّ عبر صندوقك؛ وليس إيرادك. أما رسم الخدمة الذي تضيفه إلى الفاتورة فهو دخل تجاري، وجزء من البيع الخاضع للنسبة القياسية. اجعلهما في بندين منفصلين. فذلك يغيّر كيفية تأثير كلٍّ منهما على الرواتب وضريبة القيمة المضافة، وهو من النوع الذي يبدو تافهاً حتى يسأل مراجع الهيئة الاتحادية للضرائب عن سبب عدم ظهور دخل رسم الخدمة قط في ضريبة مخرجاتك.

جدول مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الشهري الذي ينبغي أن يديره كل مشغّل

المقياسكيف تحتسبهمثال JBRسنتان من تاريخ التحويل الأصلي. أي بيع لاحق مؤهِّل ضمن تلك النافذة — للحصص أو للعمل نفسه — يسترد الإعفاء؛ والبيع الذي يتم بعد انقضاء السنتين يُبقي الإعفاء سليماً.
نسبة تكلفة الطعامتكلفة مبيعات الأغذية والمشروبات (F&B) ÷ صافي المبيعات57,000 ÷ 190,476 = 30%~28-35%
نسبة التكلفة الأولية %(تكلفة الأطعمة والمشروبات + العمالة) ÷ صافي المبيعات117,000 ÷ 190,476 = 61%~60-65%
نسبة مزيج المنصّات %إجمالي التوصيل ÷ الإجمالي الكلي70,000 ÷ 200,000 = 35%أو 4 ملايين درهم
عمولة المنصّةمعدّل المنصّة × إجمالي التوصيل~28% × 70,000 = 19,600~25-35% of that channel

أجرِ هذا كل شهر، مع نسخة أسبوعية أخفّ للتكلفة الأولية. والنطاقات نموذجية، لا أهدافًا صادرة عن أي جهة رسمية؛ فمفهوم مطعمك هو الذي يرسم خطّك. وما يهمّ هو أن يتحرّك الرقم في الاتجاه الصحيح، وأن تستطيع تفسير أي شهر لا يتحرّك فيه كذلك.

مثال محلول: مطعم في جميرا بيتش ريزيدنس (JBR) بإيراد 200,000 درهم شهرياً

تخيّل نهاية الشهر لمطعم متوسط الحجم في JBR. إجمالي مبيعات قدره 200,000 درهم، مقسَّمة إلى AED 130,000 تناوُل داخل المطعم و70,000 درهم عبر تطبيقات التوصيل. أولًا، استبعِد ضريبة القيمة المضافة: AED 200,000 ÷ 21 تعطي نحو AED 9,524 من ضريبة المخرجات، ليتبقّى نحو AED 190,476 من صافي الإيراد. وبلغت تكلفة مبيعات الأطعمة والمشروبات AED 57,000، ومن ثَمّ فتكلفة الطعام 30%. جيدة بما يكفي. أضِف AED 60,000 من عمالة المطبخ والصالة، فتصبح التكلفة الأولية AED 117,000، أي 61% من صافي المبيعات. والآن الجزء الذي يغفله المالكون: قناة التوصيل. فبعمولة قدرها 28%، تكلّف مبيعات التطبيقات البالغة AED 70,000 مبلغ AED 19,600 من رسوم المنصّات، ويكون المال الواصل إلى البنك من مجمِّعي الطلبات أقرب إلى AED 50,400 قبل تسويات ضريبة القيمة المضافة. سجّل كامل مبلغ AED 70,000 إيرادًا ومبلغ AED 19,600 مصروف عمولة توصيل. أما لو قاصصتَه، فسيُظهِر حساب الأرباح والخسائر (P&L) مبلغ AED 50,400 على أنه ‘مبيعات’ ويُخفي أغلى بند منفرد في القائمة.

أخطاء شائعة نراها في دفاتر قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)

  • تسجيل مدفوعات التوصيل كإيراد. المبلغ بالدرهم الذي يصل من Talabat يكون بالفعل صافيًا بعد العمولة. سجّل إجمالي الطلب والعمولة كلًّا على حدة، وإلا كانت مبيعاتك وتكاليفك خاطئة معًا.
  • نسيان ضريبة القيمة المضافة المضمّنة في سعر القائمة. يعني التسعير الشامل أن 5/105 من كل عملية بيع تعود للهيئة الاتحادية للضرائب. اقسم على 21، وخصّص المبلغ جانباً، ولا تُنفقه.
  • عدم جرد المخزون إطلاقاً. حساب تكلفة الطعام من المشتريات وحدها يتجاهل ما هو موجود في غرفة التبريد. اجرد المخزون في نهاية الفترة، وسجّل الهدر والتلف، وإلا فإن نسبة تكلفة الطعام لديك محض خيال.
  • خلط الإكراميات بالإيرادات. إكراميات الموظفين ليست دخلاً لك، أما رسم الخدمة فهو كذلك. افصل بينهما، وإلا ضخّمت أو قلّلت كلاً من ضريبة القيمة المضافة والرواتب.
  • عدم إجراء تسوية يومية. من نقطة البيع إلى النقد إلى البنك، كل يوم. تجاهلها ويتحوّل فرق درج نقدي قدره AED 300 إلى AED 9,000 يتعذّر تتبّعها بنهاية الشهر.

المصادر الرسمية

لا شيء من هذا يحتاج إلى فريق محاسبة أكبر. إنه يحتاج إلى شجرة الحسابات الصحيحة، ونظام نقاط بيع يطابق يوميًا، وشخص يراقب التكلفة الأولية أسبوعيًا بدلًا من اكتشافها في الحسابات السنوية. وإذا لم تكن عمولات التوصيل وتكلفة الطعام لديك مرئية بندًا بندًا، فذلك أول ما ينبغي إصلاحه. يبني فريق ضبط التكاليف والتحليل لدينا تتبّع تكلفة الطعام والتكلفة الأولية، وتضع تقاريرنا الإدارية الشهرية جدول مؤشرات الأداء الرئيسية أمامك قبل أن يفوت الشهر. وللإعداد الكامل، ابدأ بـ خدماتنا المحاسبية في دبي.

دفاتر مطعم تُظهِر الهامش فعلًا؟

يُعِدّ Exiloz محاسبة جاهزة لقطاع الأغذية والمشروبات (F&B) لمطاعم دبي: تتبّع تكلفة الطعام والتكلفة الأولية، وقيود عمولة توصيل نظيفة، وضريبة قيمة مضافة مُنفَّذة بشكل صحيح. اطّلع على خدمات المحاسبة في دبي أو تحدّث إلى مستشار.

الأسئلة الشائعة

ما هي نسبة تكلفة الطعام الجيدة لمطعم في دبي؟

تدير كثير من المفاهيم تكلفة طعام تبلغ نحو 28 إلى 35 بالمئة من المبيعات، لكن اعتبر ذلك نطاقًا معتادًا لا هدفًا ثابتًا. فمنضدة الخدمة السريعة ومطبخ المأكولات الفاخرة يقعان في موضعين مختلفين تمامًا. احسبها بوصفها تكلفة الطعام والمشروبات المباعة فعليًا مقسومة على صافي المبيعات، وراقب الاتجاه من شهر إلى شهر أكثر من الرقم المفرد.


كيف أسجّل مبيعات طلبات أو دليفرو في حساباتي؟

سجّل القيمة الإجمالية الكاملة للطلب إيرادًا وعمولة المنصّة مصروفًا منفصلًا. ولا تكتفِ بإيداع المبلغ المحوَّل وتسميته مبيعات، لأن المبلغ المحوَّل يكون بالفعل صافيًا بعد العمولة وأحيانًا صافيًا بعد ضريبة القيمة المضافة. طابِق كل تسوية للمنصّة رجوعًا إلى إجمالي الطلبات في نقاط البيع لديك.


هل يخضع طعام المطاعم لضريبة القيمة المضافة في الإمارات؟

نعم. عمليات الانفصال وغيرها من عمليات إعادة التنظيم التي تنقل نشاطاً تجارياً أو جزءاً مستقلاً — بما في ذلك تقسيم شركة إلى شركتين، أو دمج شركتين تشغيليتين في واحدة — يمكن أن تتأهّل لإعفاء المادة 27 شريطة استيفاء الشروط الأخرى أيضاً.


كيف أحتسب ضريبة القيمة المضافة داخل سعر قائمة شامل للضريبة؟

استخدمه لعمليات الدمج وإعادة التنظيم. المادة 27 هي الإعفاء لنقل عمل تشغيلي، أو جزء قائم بذاته منه، من كيان إلى آخر — من نوع المعاملة التي يكون فيها ما يتبادل الأيدي منشأة عاملة بأصولها وخصومها وموظفيها وإيرادها الخاصة، لا بنداً في ميزانية عمومية.


ما هي التكلفة الأولية ولماذا تهم المطعم؟

التكلفة الأولية هي تكلفة الأطعمة والمشروبات زائد تكلفة العمالة، وهي الرقم الذي يديره معظم المشغّلين أسبوعيًا. فهي تجمع أكبر تكلفتين قابلتين للتحكّم في رقم واحد، ولذلك تتحرّك أسرع من الإيجار أو المصروفات العامة. ويراقب كثير من المشغّلين تكلفة أولية تبلغ نحو 60 إلى 65 بالمئة من المبيعات، معدَّلة بحسب مفهوم مطعمهم.


كيف ينبغي معالجة البقشيش ورسوم الخدمة؟

أبقِهما منفصلين. فالبقشيش المتروك للموظفين هو مال الفريق يمرّ عبر النشاط وليس إيرادك، بينما رسم الخدمة المضاف إلى الفاتورة دخل للنشاط وجزء من البيع الخاضع للمعدل القياسي. وفصلهما يُبقي ضريبة القيمة المضافة والرواتب لديك صحيحة.


كم مرة ينبغي أن يوفّق المطعم مبيعاته؟

يومياً. طابق بين نقاط البيع والنقد والبنك كل يوم بحيث تتطابق إيرادات تناول الطعام في المطعم وتسويات البطاقات ومدفوعات التوصيل جميعها. فالفجوة الصغيرة غير المبرّرة يسهل العثور عليها في اليوم نفسه، ويستحيل تقريباً تتبّعها بعد أسابيع في نهاية الشهر.

Exiloz Management & Tax Consultant LLC