سياسة الخصوصية & حماية البيانات
سياسة الخصوصية
في EXILOZ Management & Tax Consultant LLC (المشار إليها بـ "Exiloz" أو "نحن" أو "لنا")، نتعامل مع خصوصية وسرية البيانات المالية الشخصية والمؤسسية لعملائنا بأقصى درجات الجدية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك ومعالجتها واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عندما تتصفح موقعنا (https://exiloz.com) أو تستعين بخدماتنا الاستشارية المهنية.
ملاحظة لإجراء العميل: صيغت سياسة الخصوصية هذه لأغراض الامتثال العامة في الإمارات. وينبغي مراجعة هذا المحتوى من قبل مختص قانوني إماراتي مؤهل قبل النشر.
1. هوية الشركة وبيانات التواصل
Exiloz شركة خاصة مسجلة واستشارات ضريبية تعمل بموجب قوانين إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الاسم القانوني: EXILOZ Management & Tax Consultant LLC
- عنوان المقر الرئيسي: مكتب رقم 110، الطابق الأول، مبنى برج نهار فيوز، شارع عمر بن الخطاب، ديرة، دبي، الإمارات
- البريد الإلكتروني للتواصل: info@exiloz.com
- الهاتف / واتساب: +971 50 285 0940
2. البيانات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية والتجارية عبر عدة قنوات لتقديم خدمات استشاراتنا المؤسسية:
أ. المعلومات التي تقدمها عبر نماذج الويب:
عندما تملأ نموذج التواصل أو تقدّم طلبات امتثال قياسية، نجمع تفاصيل تشمل اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتف شركتك، والموضوع، وتفاصيل الرسالة. وتُعالَج النماذج المُرسلة بأمان عبر إطار عمل واجهة برمجة تطبيقات Web3Forms.
ب. المستندات المهنية والمالية:
لإعداد الإقرارات الضريبية، والهيكلة المؤسسية، ومراجعات مسك الدفاتر، نجمع سجلات قانونية مثل الرخص التجارية، وعقد التأسيس (MOA)، والأرقام الضريبية (TRN)، والبيانات المالية، والفواتير، وكشوف الحساب المصرفي، وبيانات اعتماد المديرين (نسخ جواز السفر/الهوية الإماراتية) فقط عند الحاجة لمعالجة الإقرارات أو التدقيق.
ج. البيانات التقنية المجمعة تلقائيًا:
عندما تتصفح منصتنا، نجمع تلقائيًا بيانات أساسية عن الزيارات تشمل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومواصفات الجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها، ومدة الجلسة، وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) القياسية.
3. كيف ولماذا نستخدم معلوماتك
نعالج بياناتكم لأغراض واضحة ومشروعة مرتبطة مباشرة بعمليات العمل بموجب القانون الإماراتي:
- للرد على الاستفسارات الواردة، وإعداد عروض أسعار الخدمة، وإنهاء تفاصيل النطاق.
- لتجميع ومعالجة إقرارات ضريبة الشركات وضريبة القيمة المضافة الإلزامية على بوابة EmaraTax الرسمية التابعة للهيئة الاتحادية للضرائب (FTA) بموجب تفويض العميل.
- لتقديم دعم المحاسبة الإدارية، ومسك الدفاتر، والتحضير للتدقيق.
- لإدارة الحسابات المؤسسية، والفوترة، وسجلات الدفع، والامتثال المعاملاتي.
- لمراقبة أمن الموقع، ومنع الوصول غير المصرَّح به، والحماية من الاستفسارات الاحتيالية.
4. مشاركة البيانات والجهات الخارجية
لا نبيع أو نؤجّر أو نتاجر ببياناتكم الشخصية أو التجارية. نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة فقط في الظروف المحددة التالية:
- الموظفون المصرح لهم: محاسبونا ومستشارونا الضريبيون ومستشارونا الملزمون داخليًا بالسرية ممن يحتاجون إلى الوصول لإعداد سجلات الامتثال الخاصة بك.
- الجهات الحكومية: الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA) أو وزارة الاقتصاد أو دائرة التنمية الاقتصادية بدبي (DED)، فقط عند توجيه العميل أو الإلزام القانوني.
- مورّدو الخدمات الآمنون: مضيفو الحوسبة السحابية وأنظمة تسليم البريد الإلكتروني (مثل Web3Forms) وأدوات النسخ الاحتياطي للبيانات التي تدعم تشغيل الموقع بموجب بروتوكولات خصوصية بيانات صارمة.
إخلاء مسؤولية عن النقل الدولي: قد تخزّن الأدوات السحابية القياسية مثل واجهات برمجة تسليم البريد الإلكتروني والخوادم المعلومات وتنسخها احتياطيًا على مراكز بيانات آمنة موزّعة خارج الإمارات. وبتقديمك بيانات النموذج، فإنك توافق على عمليات النقل الآمنة القياسية هذه.
5. مدد الاحتفاظ بالسجلات وتخزينها
نحتفظ بدفاتر الأستاذ المؤسسية الحساسة والملفات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لاستيفاء المتطلبات المهنية أو المحاسبية أو القانونية. بموجب المادة 7 من قانون الإجراءات الضريبية الإماراتي، يجب على الشركات الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والمستندات المتعلقة بالضرائب لمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد نهاية الفترة الضريبية التي تتعلق بها (و15 سنة لملفات العقارات). نتلف السجلات بشكل آمن عند انتهاء هذه الفترة أو عند طلب العميل، مع مراعاة الحدود القانونية.
6. تدابير أمن المعلومات
نطبّق ضوابط مادية وإدارية وتقنية مهنية لحماية بياناتكم. الوصول إلى المستندات مقسَّم بصرامة. نمنع الانكشاف العام لملفات ودفاتر ضرائب العملاء، ونؤمّن بيئات الاستضافة لدينا من التهديدات السيبرانية.
7. حقوقك وخياراتك بشأن البيانات
تبعاً لموقعك وعقودك المؤسسية المحددة، لك حقوق على معلوماتك، بما في ذلك:
- الحق في طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عن نشاطك التجاري.
- الحق في طلب تصحيح السجلات غير الدقيقة.
- الحق في طلب حذف معلوماتك، مع مراعاة قوانين الاحتفاظ بالسجلات الإلزامية في الإمارات.
- الحق في الاعتراض على المعالجة أو تقييدها لأغراض التسويق أو الخدمات خارج النطاق.
لممارسة أي من هذه الخيارات، يرجى التواصل معنا على info@exiloz.com.
لديكم أسئلة حول بيانات امتثالكم؟
فريقنا التنفيذي متاح لشرح إدارتنا الآمنة للبيانات، وسير عمل تقديم الإقرارات الضريبية، ومعايير التدقيق تحت قيادة الشريك الإداري صفوان.
